Cyber Security — Awareness Phone Scam
Cyber Security — Awareness Phone Scam
Next Part #2 tentang Cyber Security Awareness — Phone Scam, Spam dan Fraud, mungkin lebih baiknya kamu membaca dan pahami terlebih dahulu dasar Cyber Security Awareness — Part #1.
Phone Scam atau Penipuan via Telepon hal sangat umum dipergunakan penjahat (criminals) untuk mengelabui dan menipu daya korban/ pengguna dengan berbagai trik motivasi guna mendapatkan uang dari korban.
Sebenarnya cukup tricky dan sulit membedakan penipuan (scam) dan cold calling (informasi valid dari instansi/ bisnis). Bagaimanapun, bagus untuk memahami beberapa tipikal trik penipuan sehingga kamu dapat waspada.
Jika kamu pernah dihubungi oleh seseorang yang tidak kamu kenal via telepon, dengan menawarkan atau memberitahukan sesuatu informasi yang sangat mengganggu dan bersifat urgensi? Maka bisa jadi kamu sedang dihubungi atau pernah menerima panggilan penipuan dari penjahat. Biasanya penjahat informasi yang diberikan atau yang ditawarkan kepada kamu berujung pada permintaan sejumlah uang.
Tidak berbeda jauh dengan penipuan via SMS (Spam SMS), penipuan via telepon juga tetap sangat mengganggu. Penjahat/ Penelpon juga bisa jadi membuat janji palsu seperti mendapatkan imbalan balik, investasi dengan menggandakan uang secara instan atau menerima produk gratis tanpa effort. Beberapa penjahat bahkan ada yang mengancam dengan jalur hukum atau persidangan jika kamu tidak membayar mereka.
Berikut contoh penipuan via telepon yang terekam, bahkan dibuat bercanda oleh korban :D.
Beberapa tipe-tipe scam telepon yang umum terjadi.
Scam Bank.
Seperti pada contoh video youtube diatas, seseorang mungkin menghubungimu dengan mengklaim sebagai pihak bank dan mengatakan ada masalah dengan akun tabungan bank atau kartu debit/ kredit kamu. Penipu (scammer) akan sangat meyakinkan seperti profesional dan mencoba meyakinkan kamu bahwa kartu atau akun yang berisi uang tabungan kamu dalam bahaya.
Mereka mungkin akan menanyakan akun, kartu dan detail tabunganmu, termasuk nomor PIN dan bahkan meyakinkan kamu dengan mengatakan akan mengirimkan kurir untuk segera mengambil kartu tabunganmu. Mereka juga menyarankan kamu untuk transfer uang mu ke “tabungan yang aman” guna mengamankan uangmu.
Ini salah satu cara penipu/ scam yang sangat umum dilakukan, pihak bank tidak akan pernah menyuruhmu untuk melakukan hal diluar dari acuan prosedur yang mereka punya.
Scam DoorPrize.
Trik ini juga sangat umum terjadi, yang sering dilakukan oleh penjahat dengan mengaku sebagai pihak asli dari penyelenggaraan sebuah undian berhadiah.
Sebagai contoh penjahat/ scammers menghubungi kamu dengan memberitahumu bahwa ia dari perusahaan tempat kamu menyimpan tabungan, operator telekomunikasi atau online marketplace biasa kamu belanja dan lain sebagainya dengan meyakinkan kamu mengatakan bahwa kamu memenangkan sebuah hadiah berupa voucher belanja atau uang cash. Namun jika kamu memahami perintah yang ia ajukan kepadamu seperti diharuskan melakukan pembayaran PPN 10% dan transfer via ATM atau melakukan input number via ATM maka dapat dipastikan akhir dari skenario yang scammers lakukan bertujuan menipumu dengan memberikan keuntungan personal baginya.
Berhati-hati dan analisa terlebih dahulu setiap panggilan masuk pada telepon kamu, skenario yang saya jelaskan mungkin terlalu umum dan banyak yang sudah paham bahwa sudah pasti itu penipuan. Penjahat pasti selalu memperbaharui pengetahuannya cara bagaimana agar dia menipu dengan lebih baik dan mendekati panggilan informasi aslinya, selalu mengkritisi setiap informasi yang kamu jauh lebih baik.
Scam Nomor Telepon.
Seketika nomor yang tidak kamu kenal menghubungimu dan ia mengaku sebagai seorang sudah lama kamu kenal seperti mengatakan hal deskripsi umum.
Penjahat/ scammers juga menggunakan trik jahat kotor dengan berpura-pura sebagai seseorang yang kenal baik dengan kamu, ia berupaya mengelabui mu dengan cara berbicara dan komunikasi yang meyakinkan bahwa kamu sangat mengenalnya.
Dan ketika pembicaraan sudah mengalir tanpa dicurigai, dia melanjutkan ke trik selanjutnya dengan berupaya mencari kelengahan mu dengan rasa iba akan kondisi insiden/ musibah yang sedang ia alami dan meminta bantuan kepadamu dengan mengirimkan sejumlah nominal uang tunai untuk membantu ia keluar dari masalah yang sedang dihadapinya.
Berhati-hati lah jika kamu mengalami kasus scam dari nomor yang tidak dikenal berikut, pastikan untuk selalu validasi kebenaran pihak yang sedang menghubungimu dengan menganalisa atau pertanyakan deskripsi secara mendalam karena penjahat/ scammers tidak akan paham secara mendalam peran orang seperti apa yang sedang ia perankan guna menipumu.
Scam Investasi
Penipuan/ scam berkedok investasi juga sangat berbahaya, biasanya penjahat berjanji dengan meyakinkan investasi yang ditawarkannya “high returns” tanpa resiko finansial sama sekali. Seperti yang diketahui umumnya seluruh instrumen investasi pasti memiliki resiko walaupun reksadana.
Tipikal skenario penipuan lain yang berkaitan dengan investasi yaitu dana pensiun, jika kamu menerima penawaran seperti investasi dana pensiun dari pihak yang kamu ragukan legalitasnya maka kamu harus memastikan dan verifikasi lebih dahulu seperti apakah perusahaan tersebut diawasi oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan) atau LPS (Lembaga Penjamin Simpanan) karena tanpa jaminan dari kedua institusi tersebut maka dapat dipastikan perusahaan tersebut illegal.
Apa yang harus dilakukan jika menerima scam telepon?
Orang yang lebih tua lebih lalai rentan sehingga menjadi target mudah bagi scammers, berikut hal yang harus kamu waspadai untuk melindungi dirimu:
- Jangan memberikan informasi data personal. Informasi pribadi kamu atau finansial seperti detail akun bank atau PIN melalui panggilan telepon, bahkan jika penelepon adalah valid dari pihak bank.
- Analisa dan tetap tenang. Jika kamu merasa panggilan yang kamu terima memaksa dan mengintimidasi kamu tanpa memberikan kesempatan bagi dirimu untuk berbicara dan berpikir untuk menganalisa informasi secara mendalam, cukup hentikan panggilan tersebut.
- Verifikasi organisasi/ perusahaan. Ketika kamu tidak yakin apakah panggilan yang kamu terima benar asli (cold calling), kamu selalu dapat memastikan kembali ke pihak penelepon melalui nomor telepon resmi pada instansi yang menghubungimu sebelumnya
- Jangan tergesah/ gegabah. Scammers biasanya sangat terburu-buru menyampaikan informasi kejadian kepada kamu, seperti dibatasi oleh waktu dan memaksamu untuk segera melakukan tindakan secara cepat tanpa memahami tujuan asli/ motif dari panggilan telepon tersebut.
Penipu/ Scammers secara terus menerus mencari cara dan trik untuk menipu siapapun, jangan pernah ragu untuk melaporkannya ke pihak yang berwajib seperti Polisi Cyber Crime agar segera ditindak lanjutkan oleh kepolisian untuk mencari jejak dan meringkus pelaku penipuan ini.
Terakhir, tetap selalu waspada pada setiap serangan cyber yang mungkin kamu terima di kemudian hari selalu analisa setiap informasi yang kamu dapatkan dan stay secure!
References: